Der Gast darf dabei tadellose Leistung erwarten und soll auch unbedingt kundtun, wenn es Grund zur Beanstandung gibt. Die Art und Weise muss man aber bitte, trotz anonymer 2.0 Welt, vorher überdenken!
In Baden sagt man "ned gschimpft isch gnug globt" und auch die Erziehung lässt den Deutschen manchmal lieber schweigen und sich ärgern anstatt einfach fair und freundlich ein Problem aus der Welt zu schaffen... Was beiden Parteien hilft: wenn man die Chance gibt nachzubessern und nicht einfach seine subjektive Beschwerde in einem öffentlichen Raum verbreitet, nachdem "das Kind in den Brunnen gefallen ist". Der Ruf des Gastronomen/ Dienstleisters kann dadurch nachhaltig geschädigt werden, denn das Internet vergisst nichts und unzufrieden nach Hause gingen am Ende trotzdem alle...! Wenn wir uns zu Weihnachten etwas wünschen dürfen, ist es neben glücklichen Gästen und Mitarbeitern vor Allem auch das ehrliche und offene Feedback, sowie Ihre Weiterempfehlung, wenn Sie mit uns zufrieden waren. ...das lag uns auf dem Herzen! :)
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Unser gemütlicher Weihnachtsmarkt im garbo - für den guten Zweck... Zum 3. Mal fand am 30. November 2013 das X-MAS OPEN AIR für den guten Zweck statt. Im Garten wurden unter freiem Himmel frische Flammkuchen, Knecht Ruprecht's BBQ, hausgemachte Waffeln, Glühwein, Eierpunsch und viele weitere Leckereien angeboten - natürlich bei freiem Eintritt. Während der Focus tagsüber auf Familien und Kindern lag, konnte man am Abend gemütlich Glühwein trinken und die schöne Stimmung genießen... Die kleinen Gäste erschienen in diesem Jahr noch zahlreicher und durften mit dem Bäckermeister der Badische Backstub' Lebkuchenhäuser bauen und Plätzchen backen. Außerdem gab es weitere tolle Kinderaktionen, Verkaufsstände und eine Tombola für den guten Zweck. In diesem Jahr konnten wir, zusammen mit unseren Partnern und den Spenden der Gäste, die Arbeit von "G'litter from Litter" (ILCA in associate of Samarpan Foundation) in Indien mit knapp 1.400,00 EUR unterstützen. Warum wir uns diesmal für eine Sache die so weit weg liegt entschieden haben? Weil wir in diesem Fall sicher wissen, dass wir mit der Spende direkt helfen können und das Geld genau da ankommt, wo es gebraucht wird! Die drei Karlsruher Meike, May und Eugen waren bei X_MAS OPEN AIR zu Gast und hatten neben tollen G'litter Produkten auch ganz viele Bilder mitgebracht um uns ihr Projekt vorzustellen. Zusammen mit ihren Kindern, werden indische Slumfrauen betreut und gefördert. Im Projekthaus stellen sie Recycling - Schmuck und schöne Dinge aus "Müll" her, die anschließend verkauft werden. Neben zahlreichen weiteren Projekten wird aktuell, mit Unterstützung von Sponsoren, auch ein Charity-Restaurant betrieben und mehrmals im Jahr finden riesige Kinderfeste statt. Liebe Meike, liebe May, lieber Eugen: Wir sagen vielen Dank für Euren Besuch und Euer leidenschaftliches Engagement!!! Es war wirklich toll Euch hier zu haben und wir wünschen ganz viel Erfolg und weiterhin viel Freude bei dem was Ihr tut!!!!
Ein besonderes Dankeschön gilt auch nochmal der der Badische Backstub'. Denise Weber, die von Beginn an Feuer und Flamme für unsere Zusammenarbeit war und ganz Besonders dem XXL-Dambedei- und Lebkuchenhausarchiteken Manuel Dietrich, der sofort zugesagt hat und sich immer ganz wunderbar um die Kids kümmert. Danke auch an Jessica Nemetz. Wir freuen uns, aufs nächste Jahr!!! Vielen Dank natürlich auch unseren Sponsoren, ohne die unsere Tombola garnicht möglich wäre: Peterstaler Mineralquellen, Hoepfner Privatbrauerei, Getränke Fachhandel Huditz, Service-Bund, Resch&Frisch, Metzgerei Glasstetter, Pfälzer Markthalle, RUNGIS express, Badische Backstub' uvm. Besuchen Sie uns im nächsten Jahr! Termin wird sein: der 6. Dezember 2014... vielleicht schaut ja auch der Nikolaus vorbei :) |
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